2021-09-30

真確:扭轉十大直覺偏誤,發現事情比你想的美好 BY 貳團 ㄘ芸👀

真確:扭轉十大直覺偏誤,發現事情比你想的美好 2021/09/30

又是一本這幾年很多人推的一本書,其實這本我去年就買了只是一直沒翻開讀,當時以為是2020年度新書,因為公司讀書會要介紹這本書,這個月認真讀了之後才知道已經是17年的書,是作者因胰臟癌逝世前的著作。

本書在述說因為偏誤認知進而呈現過度誇大的世界觀,要有會分辨跟求真的習慣別一味的被資訊牽著走,那些我們認為不可能的事其實已經改變。

書本前面舉出的例子我答對的答案只比猩猩好一點但也好不到哪去,像是「全球有多少比例生活在低所得國家?」我一開始無法想像只有9%,因為我照著從各個國際新聞吸收到的資訊,覺得中東、印度那邊還有不少人過的不好;又像是從國高中學到的「未開發、開發中、已開發國家」這個名稱已經深深刻在腦海,老實說若不是讀這本書我完全不知道應該要把群組分成四個等級比較能反映出現實生活。

這本書提出10種偏誤,我跟同事們一致認為第一種「二分化直覺偏誤」在我們生活周遭佔很大比例,最容易幫別人劃分。下面我就各提一點,但自己感觸比較深的會分享比較多。

▪️「二分化」:對世界不當劃分,這個在生活中真的超容易發生,很常把人分成"我們、他們"或是大家更容易理解的"窮人、富人",但其實現在大多數人已經處於中間值。我們需要檢視數據背後的生活,看看分布狀況得到的答案會比較正確。

▪️「負面型」: 人們容易留意壞消息導致有種世界正在變糟糕的誤解,最主要的原因跟媒體有大的原因,因為不搏眼球的新聞很難吸引大眾目光,但也因此常常出現超爛的記者式標題。選擇性報導讓我們以為世界往更糟的方向前進。作者提到不抱持無端希望也不抱持無端恐懼,失去希望是負面型帶來的最大危害,「即使變糟也在變好;變好,仍遭」。

但老實說對於有些議題以這種方式我反而覺得更能激起大眾意識(像是全球暖化議題)。幾年前,科學家都在說不要讓地球持續升溫,超過正負2度會帶來嚴重災害,這是我10年前在國中上生物課得到的資訊,但真的在意的人還是占少數。直到最近美國/澳洲野火、歐洲水患、南北極冰層快速融化、高溫、颶風等才終於喚醒更多人的意識。

▪️「直線型」:結果有很多種,線的走向很多元並不是只有直直一條線而已,有無限可能。例如: 直線型(平均就學年數)、S型 (識字率)、滑梯型(婦女生子)、駝峰型 (交通事故)、倍增型曲線 (二氧化碳排放)

▪️「恐懼型」:大腦很常充滿恐懼,容不下現實狀況,我覺得這個跟負面型算同一個類型的,相輔相成。像是稀有事件報導也是因為媒體選材為了吸引大眾目光,但不起眼卻更加有害環境比較少被報導,因為沒有收視率跟點閱率。

▪️「失真型」:不小心把有限的注意力與資源放在個案上,只放在眼前具體事務統計數據導致做出錯誤的決定。像作者提到他一個人在一間醫院負責所有病人,所以不能像大醫院有完善的標準流程來檢驗每一個病人,但來拜訪他的大醫院醫生就不這麼認為,他認為要一步一步檢驗病人症狀,但對作者來說根本看不到幾個病人,完全不是有效提升醫療水平的作法。

▪️「概括型」:誤把多個事物、人、國家歸在一類,但其實大家都不同。我們要當心多數、注意百分比,因為多數可以是50也可以是90;也別把特例當通則要注意差異化,新證據出現先質疑先前假設,重新評估。

▪️「宿命型」:認為固有特質決定國家、個人等命運且"永遠"不會改變,這個也是我印象很深刻的一種,作者在講座遇到一個自大的投資客認為非洲不管再怎麼努力永遠不會進步,這個真的超瞎的,我認真覺得無腦的人才會說出這種話。因為文化不是一成不變,緩慢改變也是在進步,就像你小時候能想像超大手機變成現在超薄甚至摺疊再摺疊嗎?

▪️「單一觀點」:認為所有原因都有一個肇因,只有永遠反對、永遠贊成。但就如同書中朔到,大家應該對其他領域保持開放心態,因為任何人都無法靠單一指標衡量一個國家。

▪️「怪罪型」:替某件事長出一個簡單的元兇,誇大特定群體的重要性,只想找禍首不找其他原因,但事實是矛頭要對準整個體系而非個人才對,要忍住尋找替代羔羊因為認為找出壞人就不再思考背後真正造成的原因是什麼。

▪️「急迫型」:急著趕快行動而欠缺思考分析,匆忙做出決定,但很容易產生負面效果。作者認為應該小步前行,衡量數據,小心衝動行事。