生活中我們總花上大把時間去解決問題，但有時到最後不是原地打轉沒有突破性發展，就是到最後發現癥結點根本不在討論範圍內，本書提供了一些簡單實用的方法或是假如事前增加一些習慣的思考方式，也許可以意外的找到一些突破口 就如同本書的書名 你問對問題了嗎?
本書一開始以一個鮮明的例子為開頭， 當一群人日復一日站在電梯門口前等待時，管理室接到了無數次的抱怨，認為電梯太舊太慢、等電梯時有多浪費時間，接著眾人紛紛要求著改善電梯的問題，首先必須注意的是當問題找上你時常常已有了預設立場，生活中常有問題皆是如此，早有人為你定下框架：要解決的就是電梯太慢。由於我們只想盡速解決問題，開始試著是否該升級馬達?或改善演算法甚至是找其他家的廠商安裝新電梯等等，對問題的假設衍生出的解答全都落在局部特定空間中，這些方案確實有用，但有一個更加巧妙的解決方案，在電梯裡裝上鏡子就好 當大家注視著某件令人著迷的事，自然就忘記了時間。
本書的中心思想是設定框架方式會改變解決方案，及改變看問題的方式(思考真正在意為何)找更好的方案。本書分為三部份 1.解決對的問題 (解釋何為重組問題框架) 2.如何重組問題框架 以及3.克服阻力(當有人抗拒或想說服客戶時該怎麼作)
在第一部份解釋並強調重組問題框架不等於分析問題，而是問這裡真的是該在意的重點嗎?作者以美國流浪狗領養為例子，美國人愛養狗 超過40%以上家庭都有養但這也有一項問題，每年估計有超過300萬隻狗等待領養。收容所和動物福利機構努力提升民眾對這項問題的意識，這類廣告常會精挑細選一隻被拋棄、看起來極為哀傷的表情的狗狗
加上一句標語：領養一條狗，就是拯救一個生命 請求大家多多領養及捐款。而位於紐約新創公司BarkBox試著用新的觀點。
研究領養問題，他們知道一直砸錢作廣告不是辦法，原本意圖是 民眾沒有意識流浪狗的問題，企圖以悲情牌廣告增加民眾收養力道。但BarkBox研究發現比起領養方面，管道也是一項大問題。收容所只會用自已的網站告訴大家有哪些狗等待領養，但本身自已的網站很難找，而且因為這個產業經費有限，很少會設計行動裝置版本，於是他們參考人類的交友軟體，設計BarkBuddy手機應用程式，透過它可以看到所有等待領養狗狗的資料並直接聯絡收容所，這個首見的狗狗交友軟體登上全國節目及許多著名脫口秀也特別加以介紹，應用程式從製作到上架成本大約只有8000美元。
以上為一個經典重組問題框架，透過重新思考問題找出更有效的解決方法，但這其實並未脫離原本框架(該如何讓狗狗被領養)。
韋斯是洛杉磯下城犬隻援救組織的執行董事也是動物保護介入計劃的最早推動者之一，韋斯的計劃並不在於提升領養的數量，而是讓狗狗能繼續待在原主人身邊，從一開始就不用進入收容所。一般來說收容所的狗約有30%不擬續養，也就是飼主因故無法繼續飼養，這些人冠上壞主人的名號但韋斯卻有不同看法，她以自身經驗為例透過統計發現，其中75%飼主其實還想留住狗狗，但是因為貧窮問題，連這個月底能否餵飽孩子都還無法確定，新房東要求養狗就必須多付押金，或是注射疫苗的錢已無力負擔。而當韋斯進行了簡單的實驗，如果收容所工作人員詢問：要是你有能力，你還會繼續養牠嗎?如果答案是肯定的 ，工作人員會再追問那為什麼非得要棄養狗狗呢 ?如果回答是韋斯等人幫得上忙的問題的話，他們會運用組織資金及業界關系提供協助。最後韋斯發現這項介入計劃不但在預算上可行，實際上比起在介入計畫開始前，韋斯的組織每協助一隻寵物得花費85美元，而新計畫的協助則降到了60美元。
這兩個案例可以看出重組問題框架的力量，靠著找出新問題來解決創造驚人成就。這兩個案例也代表兩種重組問題框架的方式，分別是深究框架與打破框架。深究框架很像是在分析問題，但重點在於探討過去是否忽略某些因素，評估能否用這些因素扭轉局面。BarkBox團隊就代表著這種方法：原本的問題陳述是:收容所領養人不夠，但深究後找出背後隱藏的其實是管道問題，而打破框架則是完全跳脫原始的問題框架，韋斯的計畫則屬於這種方法，她重新思考自已的工作目標(要解決的不再是鼓勵領養，而是協助貧困家庭能留住寵物)，並在這樣的過程中改變整個產業，這兩種作法都可以帶來突破，但其中打破框架更為重要，如果不能掌握這種技巧，將受限於原本的問題框架。
本書每個小節的部份都有各自的例子來說明及如何應用它所提供的方式，如果可以用些許代價 多增加一點思考模式在解決問題中，我想本書還是很值得推薦給各位的。
