2021-12-16

零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 BY 壹團 宋紹慈

零規則在談Netflix的企業文化,每一章都有值得思考的議題。

但因為中西文化的不同,所以我讀了以後,覺得「拿出業界最高的薪水、刪除休假規定」對台灣大部分的企業還是個大挑戰。不過我們能朝著「減少控制」、「增進誠實敢言」的目標前進!

如同最後一篇〈走向全世界〉所說,凡事都是相對的,不見得這本書所提的內容都適用。以誠實直言來說,每個國家都不一樣。有些國家喜歡滔滔不絕的讚美,也有國家覺得這樣太誇張而不真誠。

本書也提到若是比較不直接的文化,能多建立正式的回饋機制:

給予回饋時
1.以協助為目的
2.可實際執行

收到回饋時
3.表達感謝
4.採納或捨棄
5.調整適應-因應合作的文化,調整表達方式和反應,以取得希望的成效。

我覺得人資的夥伴能翻翻這本書,有提到360度評量、如何建立一個敢言、願意回饋的文化、如何吸引與留住人才。