這是一本寫「人性本善｣的書。我想先談作者的看法，再說說我自己的想法。
書中有個觀點令我深思：人性中的惡是需要被操弄的。作者舉了電視實境秀，實境秀的內容是真人上節目，通常我們會看到勾心鬥角，最後吵起架來，這是為什麼？因為導播會去操弄，若沒有這些操弄，節目會變得無聊，就如同我們的真實生活。無聊而平凡。
再舉戰爭的例子，來談「人性本善｣。死傷最多的時候，是用有距離的武器來傷害敵人（例如砲彈）。為什麼？因為人性本善。我們無法拿著武器，近距離傷害他人。所以同理可證的是，網路的酸民、不理解他人的人，因為看不到，因為心理上的距離， 而傷害他人或是冷漠，所以作者也提出建議，我們應該拉近彼此的距離（例如：面對面，或是溝通）。
而在二次大戰德軍為何最忠誠，因為納粹先將要送上戰場的人，建立情誼，再讓他們去前線。
其實在「無形資產：將人人變成神隊友的團隊默契科學」這本書裡，也寫到這個論點，作者去訪問戰爭上被視為英雄的人，那個人只說自己並不是英雄，而是為了身旁的兄弟。（這本書是主要用運動來舉例默契，我們打球時，如果自己選隊友，我們不會選最會打球的那個人，而是選自己的好友，因為我們會互相幫助，掩護對方，藉此得到分數。）
但是，作者認為人的社交性，和「人性本善｣這個觀點矛盾，而非「人性本惡｣之於「人性本善｣，有多少次我們在群體中看到他人做出不適當的行為，卻不阻止，這應該是作者唯一在此書中談到「人性本善｣這個觀點可能有的矛盾。
我想作者寫這本書的目的，就如「真確」這本書的作者相同。想讓我們知道真正的事實是什麼，然後務實而理性的做出決策。
最後，作者認為相信「人性本善｣結果會什麼？
研究詐騙、詐欺的頂尖專家柯妮可娃說，接受並承擔你偶爾就是會被騙的現實，會好得多。那是為了享受「一輩子信任他人」這種奢華所要付出的小小代價。
當我們的信念到頭來遭到辜負時，我們大部分人會感到羞恥。但如果你是個現實主義者，或許你該覺得有一點點驕傲。事實上，我的看法走得更前面，如果你從來沒被騙過，那麼你應該要問，你的基本態度是不是有點太信不過別人。
我的想法：我認同作者寫著大部分人的生活無聊而平凡，但有些人的生活中充滿著家暴、父母失和或是職場上互相爭奪，如果長期遇到這樣的事，還能相信「人性本善｣嗎？這些暴力、不擇手段地爭奪看起來像是滿滿的惡意，我認為並不是被操弄，而是利益的衝突、生活沒有足夠的資源也或許是無止盡的貪心或比較而來。然而，作者並未對這種常見的現象提出說明，來告訴讀者「人性本善｣。在我們遇到這些生活中總是充滿惡意的人時（他們本人也許不是），我們能夠好好地告訴他們「人性本善｣嗎？也許在他們的認知裡，這樣的說法令人無法接受。
因此，我認為惡意當然可能被操弄，但在資源不足的情況下，無關善惡，也許原本善良的人也會為了生存而當起他人眼中的惡人。
而在職場、戰場這樣的場域中，我們本身仍舊是保護家人和朋友的人，但我們卻可以拿起武器射向敵人，我認為這是因為人性本身是先保護親近及切身相關的事物，與善惡無關。
在這本書裡作者非常認真的考究並挑戰了所有有名的論點。我非常欣賞，這不容易做到。但我自己的反思是，我身邊總有相信「人性本惡｣觀點的人，也許他們曾被惡意對待、或是很長期的目睹周圍的人對他人的惡意，更極端一點的看看詐騙集團騙走了生活單純的人一輩子積蓄或是被欺騙感情後，從此再也無法信任他人的人，用這本書的例子讓他們相信「人性本善｣，他們會接受嗎？也許這本書的受眾不是這樣的人。
最後,我認同書裡說的大部分人都是善意的,尤其在我們遇到某些人的欺騙、暴力、爭奪等,我們需要有這樣的想法,才能再度站起。但對於一開始的為人處世呢?我們還是要在每個人際相處的階段,做出調整,當看到某些惡意的開端時,我們提高警覺,也許才是讓自己持盈保泰的方法。
