太喜歡了，必須推！即使目前並沒有跨文化溝通的困境甚至需求，但透過作者在描繪刻度、分析案例的過程中，也能感受到文化衝擊，正如書裡說的
「當你身處和歸屬某種文化，就像魚置身水裡和屬於水一樣，你通常很難或甚至沒辦法『看見』那個文化。」
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「在我的文化裡，如果有人強烈反對我的意見，那表示對方是否定『我』，抑或否定『我的意見』？」
這是關於「歧異刻度」——作者描繪世界的八大刻度之一，用以檢視自己如何看待、感受不同的聲音與意見？
原本以為自己是相信「異議」對團隊是正向的，但透過作者的案例分析，才發現自己其實很常落入「相反意見就是否定個人」的狀態中，也因而會避免公開對峙。
進一步地，若碰到「相對」喜歡辯論的文化時，可能就會產生無效溝通、甚至文化衝突。
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「唯有當你開始確認到什麼是你的文化特有，和他人並不相同時，你才能看時展開對話——分享、學習，乃至最終達成理解的對話。」
要體認文化是如何形塑我們的思想、行為、決策的，我覺得這本書是一個很棒的開始！
