2022-03-01

新零售狂潮:數據賦能×坪效革命×短路經濟,優化人、貨、場效率,迎接零售新未來 BY 壹團 Leon

本書作者將時下線上與線下零售通路的組成元素做了完整清晰的解構,區分成資訊流、現金流、物流三種主要成分,藉著大數據的預測,將你我的喜好化成實質商品與現金回收。但也明白點出,線上流量的質變已經不是初始的easy money ,而是更短效的紅海市場,每個線上用戶的平均獲客成本已經是初始的好幾倍。無人商店從可行性高變成實際執行上仍需保守看待的商業營運模式。藉著行動上網普及的便利引來的高流量與現金流,需要更靈活的思考與態度去面對,因為流量的蒐集方式逐漸零散與碎片化並呈現多樣性,這樣多變的流量結構意味著最後沒有什麼是必然正確的邏輯,唯有多方嘗試與調整才能擁有可靠的新商業模式。