曾聽人家說「進哈佛難，進Google更難」這間企業有怎樣的魅力讓全球人才趨勢若鶩地聚攏？它如何網羅、培育人才甚至形塑企業文化？這些問題由Google人資長Laszlo Bock親自寫書揭開箇中秘辛了！
除了Google重視自身企業理念，致力於替員工創造使命感、打造團隊透明度、保障個人實質發聲權外，還有下列3點是在書中學到的人才管理妙招：
1.只招募比自己優秀的人
身為招募HR，你是否曾經聽用人主管說「我這個缺很急，你先幫我找一個大致符合條件的人就好」或是「這個人太優秀了！來了也不會待太久，再找下一個吧！」以上心態可都是Googler的禁忌～在Google，人才的招募是萬萬不能妥協的，不適合的員工不但會拖累團隊，更會影響其他人的士氣！比起胡亂找一個「豬隊友」，他們寧願花時間設立多關面試、層層把關未來的合作夥伴。
2.信任員工、充分授權
Google鼓勵員工用20％的上班時間，經營與實驗自己有興趣的構想，因為他們相信「企業應該雇用員工思考，而非雇用他們做工作。」Google鼓勵主管消除自我膨脹意識、增加對同仁的信心外，也將權力下放給每個員工，讓實際的數據來說話；為了要讓員工敢於實驗，也培養容許冒險、寬容失敗的企業文化。
3.最好的講師來自自家辦公室
請高績效員工擔任內部講師不但具有說服力，而且他們才是真正懂得公司和客戶營運細節的專家！Google相信個人表現只能線性成長，如果大家都學會，就能為公司合力創造幾何級數成長。他們也會透過「雙尾理論」，讓績效好的員工協助績效落在最後5%的員工，並與他站在同一陣線、安排訓練和輔導培養員工所需能力，如果還不見進步，Google則會協助員工轉調到其他部門。
