否定式話語：「你總是、你常常、反正你啊 、你怎麼…、不是啊、我不要、我不想、我是為你好」
用「你、不」當主語時，間接變成針對這個人本身進行評價，當人受到衝擊，就會覺得受到「攻擊」，演變成爭執。
否定話語講的很痛快，可以讓對方立刻沉默，卻不曉得後作用有多大。
常收到否定式話語，漸漸對方會減少分享與交流，多說多被否定，不如不說。
用「我」當主語時，像是一種「陳情」或「訴求」，對方較容易接受，如：「我覺得試試00如何，我若00會不會比較好、我能否聽聽你的想法」。
「我不要吃...、我不想去..」不明確訊息，對方不見得知道你真的想要，或許你問認識這麼久他應該知道我想法，讓對方猜測，誤解機率大。相處很久的貓狗，有時候不曉得毛小孩爆衝什麼，智力與思緒複雜的人類更難料想。
「我要吃…、我想去…」對方受到明確方向，可減少錯誤解讀機率。
