提到「說話」這檔事，不免想到最近的奧斯卡金像獎，威爾·史密斯因不滿頒獎人克里斯·洛克在台上調侃妻子潔達·蘋姬·史密斯的光頭，憤而上台掌摑事件。
「話語是世上最有力量的一件事。」如何讓聽得人感到舒服，絕對是一門值得好好演練的技巧。但我們為什麼要非得讓別人聽得舒服呢？
如同靜思語錄「一句溫暖的話，就像往別人身上灑香水，自己會沾到兩三滴。」
因為別人好，我們自己才有更多機會過得更好，
如此才能讓這正向循環不斷延續。
常說「說者無心，聽者有意。」即使我們再怎麼追求說話能溫潤如珍珠、悅耳如鈴鐺，都還是有說錯話的時候。別擔心，因為寫了兩本《說話之道》的作者亦是如此。我想...真的造成他人不舒服時，就誠摯地道歉吧 !畢竟說話的「藝術」沒有標準答案，「只要他不喜歡，我就不可以。」
本書以四十則短篇故事，搭配幽默風趣的插畫，帶出作者想傳達的說話策略和心態，讀來相當輕鬆不費力，推薦給各年齡層的讀者。
