每天生活中充斥各種機率,解讀機率時,一定要找出分母所代表的意義。911後美國人不敢搭飛機,民眾改成開車造成更多車禍,死於911只有256人當年度死於車禍卻增1600人。風險不可怕,最可怕的是因恐懼所採取的不理智行為。專家有時是問題製造者 ,人們需要建立獨立思考能力,了解風險的本質拒絕盲目。
數據與機率有時候是為了讓火雞產生錯覺,像是許多醫學論文背後其實都是藥廠員工或顧問所寫的,許多醫生都不會給自己的親人做一樣的療程,所以存在嚴重的道德利益衝突。許多衍生性金融產品連銀行員都不懂,但人們卻會信任他們。經驗法則告訴我們,只有跟自己沒有利益衝突的人才有可能給出正確的建議。
然而知道得愈多就愈難做出決定。因為事情往往並非黑白分明。可以藉由關注事件發生的頻率而非單一事件的機率、關注絕對風險而非相對風險。消除自己無法計算的雜訊,複雜的問題用簡單的思考。少看少聽媒體或專家之語降低關注無法控制的未知風險,消除心中的焦慮與不安。