Bullshit Jobs(40%的工作沒意義 為什麼還搶著做?)
本書為英國人類學家大衛格雷伯(David Graeber)探討當代社會工作的底層意義。
從各種類別的狗屁工作開始:補漏人、打勾人、任務大師…等。以補漏人來說,主要工作是組織有某種小錯或故障才需要他,負責解決本來不該存在的問題。許多補漏人的工作都是系統的一處小錯,沒人願意更正,或是停機檢討的成本沒人願意承擔,例如書中訪問的IT人員曾被交辦過要監控某一個收件夾,公司員工會用特定格式寄郵件請求技術支援,收到這樣的信,我就複製到另一份不同表單,請求外部支援,更扯的事這件事原本是自動化處理的,為了公司的政治權責而變成手動。
藍圖、草案和計畫在真實世界實踐時必然會有一道鴻溝,不論是程式設計、建築、電子電機等各式工程,一定得有人負責做必要的調整以利計畫進行。只是,當計劃明顯行不通,而任何一位稱職的建築師都該預見此事的時候,做必要調整的職位就很廢很冗了。系統設計的愚蠢,連怎麼崩解都能預料,但組織不修復問題,寧可雇用全職員工,因此沒有人需要扛責任,皆大歡喜。補漏人主要或全部的工作就只是收拾損害,就好比發現屋頂漏水,但因為重鋪屋頂太費事,因此決定放個水桶並雇用某人來定期倒水一樣。
本書推薦給懷疑自己工作意義,或想找尋職涯意義的勞動者。