絕不是靠運氣：創造事業與人生的雙贏 BY 壹團 維詮

在經營事業上，常會遇到一些難題或挑戰，而書中主角也不例外，繼上次解決生產問題後，這次改面臨到銷售的難題。然而主角依然藉由衝突圖的輔助，逐漸釐清頭緒，一步一步的找出適合的方案，化解危機。而除了工作上，在面臨人生問題時，主角同樣利用衝突圖，幫助自己和家人找出雙贏策略。
看完這本書後，自己也想學著書中的作法，拿出一張紙，寫上自己遇到的難題，希望也能藉此找到一個方法突破困境。