我很喜歡這本書。
本書作者是Zappos(美國最大網路鞋店)前任執行長Tony謝家華，
譯者是他父親。
作者父母都是台灣人，
移民到美國工作，
在那栽培三個孩子。
可惜作者在2020年年底因一場意外身故。
他過世時，
數千人對他致上緬懷。
非常可惜，
他生前致力推動"傳遞快樂"，
卻過不了孤獨這一關。
生前最後半年，
沉迷酒癮與迷幻藥物。
謝家華是個有很多鬼點子的人，
書中他說從小嘗試過很多創業方法，
想賺大錢。
從養蚯蚓開始，
賣檸檬水，
賣胸章，
到大學賣披薩。
畢業後和朋友創辦了交換連結公司(LinkExchange)，
幾年後賣給了微軟。
但微軟另外開條件，
他必須多待十二個月，
才可以拿到四千萬美元。
如果提前離開，
四千萬要打八折。
後來他花很多時間思考與反省，
他身上的錢已多到花不完了。
既然如此，
為何他還要待在微軟，
只為了領到那筆寧靜收入?
就為了更有錢?
他把一生中最開心的時光列出清單，
發現都跟錢無關。
他覺得人太容易被洗腦，
以為只要多有錢，
就可以換算多少成功與快樂。
可是，
幸福只須能夠享受人生。
他決定對自己誠實，
他想改變世界。
於是，
他放棄把他困在微軟的錢。
他要停止追求金錢，
改去追求熱情。
之後他拿著錢去投資一間叫Zappos的公司，
從一開始只當顧問，
到後來跳下去自己當執行長。
燒錢、賣房，
就為了證明，
Zappos的商業模式是可以賺錢的。
Tony相信培訓、文化、品牌是Zappos長期戰略中唯一的競爭優勢。
Zappos提供免費的寄、退貨服務，
還提供三百六十五天內都可以退貨的政策(真瘋狂!)
Tony加入Zappos擔任管理職後，
致力塑造獨特的公司文化，
將Zappos從瀕臨破產的公司，
九年後一躍成美國最大網路鞋店。
最後被亞馬遜買下。
在書中的尾聲，
Tony要讀者自問自己:
你的人生目標是什麼?
然後再問問自己:
為什麼?
他認為，
不論答案是什麼，
每人最後的目的，
都是為了想感到更快樂。
所以我們該問自己，
我們想追求的，
真的會為自己帶來快樂嗎?
Tony說根據正向心理學的研究成果，
最好的策略是先追求更高目的，
加上熱情，
最後才追求愉悅。
他想推動快樂運動，
他想讓世界變得更美好。
他希望大家都可以仔細思考:
自己的價值觀有哪些?
自己的存在對全世界的快樂總量影響有多大?
我對什麼充滿熱情?
我的人生目標是什麼?
我自己的更高目的是什麼?
Tony最後在文章尾聲引用美國知名節目主持人Bertice Berry的名言提醒我們:
當你懷著目的前進，
你就是在對抗命運。
願你能發現自己的快樂。
願你使身邊的人都感到快樂。
Zappos十大核心價值:
一、用服務傳遞"哇賽"的驚喜感
二、擁抱並驅動改變
三、製造樂趣，和一點點搞怪。
四、要有冒險、創新、開放的精神。
五、追求成長，不斷學習。
六、以開放的心胸和誠實的態度來溝通。
七、打造積極的團隊與家庭精神。
八、用更少做更多。
九、要熱情，要下定決心。
十、要謙虛。
謝家華在書中的名言佳句:
1.如果競爭者太多，即使你是最強的，也很難取勝。
2.不要玩你看不懂的遊戲，即使你看到很多人在這場遊戲賺到很多錢。
3.置身於高手中學習。
4.不要自以為是，把銳氣收起來，因為一定有人比你更厲害。
5.將你所學的分享給其他人。
6.玩得開心。如果目的不只是贏錢，你會更享受這場遊戲。
7.人生的經歷比物質享受更重要。
8.想像、創造並相信自己的宇宙，萬事萬物就會圍繞著你產生。
9.千萬不要外包你的核心能力。
10.你要問你自己，你認為你想追求的，真的會給你帶來你想得到的快樂嗎?
11.快樂從來不會因為分享而減少。
12.我們要嘛讓自己變痛苦，要不就讓自己變堅強。花的力氣是一樣的。
13.與我們心靈深處的那些東西相比，眼前身後之事都微不足道。
14.不管你的過去如何，你都有一個無可挑剔的未來。
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