2022-09-27

復盤:對過去的事情做思維演練 BY 貳團 鐘瑋甯

[三個層次的消費者]
1.頂級消費者: 實際生活中有權力、有資源、有公開影響力的群體。如果能有產品滿足他們的需求,被他們認可,則對社會其他人的影響是巨大的。其他人會努力獲得這種產品。他們選擇產品,首先是要【面子】,炫耀性消費。你能被他們所認可,就被他們視為是代言人。

2.中堅消費者: 實際生活中沒權力、沒資源、但是他們對社群所關注的事情非常了解,有話語權。這是對事物有專業了解的發燒友們。因為發燒,才會對事情有講究,才能說到細節,才會有影響力。

3.底層消費者: 滿足他們的產品,以功能性為主,價錢便宜,願意買盜版貨。這個群體的人數眾多,但是並不代表機會眾多。因為,能夠滿足功能需求的廠商很多,競爭激烈;其次,他們受到前面兩個層次的人影響很大,只要有機會,就會向他們看齊,對產品升級換代;最後,純滿足功能,價錢又要便宜,利潤空間自然有限。

*中堅消費者,實際上才是市場上最大群體: 1因為他們願意說,能影響市場;2因為頂級消費者的選擇,雖然對其他兩個層級的消費者,有巨大的影響力,但是底層消費者因為能力的問題,對於頂級消費者的選擇,只有羨慕,沒有能力。

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[小米為何不該賣紅米]
小米,為發燒而生,直接定義了小米的品牌。但是,紅米的推出,使小米為發燒而生的定位模糊了;更重要的是,紅米的推出,讓原來那些支持小米的發燒友,覺得自己被背叛和拋棄了。而他們,才是小米真正的價值所在。

如果說,以前的小米,以其為發燒而生的形象,以及購買的困難,讓擁有小米的人,覺得自己是時尚的代表,引領風潮。那麼,低價手機紅米的推出,就讓擁有小米,變成了更便宜的事情,誰願意給自己貼上廉價的標籤呢?

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[誰不願意輕輕鬆鬆地賺錢呢?]
2014年中秋節前夕,羅輯思維在自己的微信公眾號上吆喝著賣月餅。最終賣了4萬盒月餅。但是,這卻讓羅輯思維的很多聽眾,覺得辱沒了讀書人的斯文。後來羅輯思維的團隊,進行了反思;而結果是羅輯思維回歸到內容本身,開始了【得到】APP。
這一轉變,被認為是引發了知識付費的風口。這種作法,有點類似藍海策略所說的,【先做減法,再做乘法】。先將不符合企業核心競爭力的方向砍掉,然後將所有的資源都投入到核心業務上,實現乘法的加速效果。

從事後的敘述來看,羅輯思維的回歸內容,本身顯得自然且輕鬆。但恐怕只有脫不花和羅振宇才知道,這個反思有多痛苦,做出回歸內容的決定有多艱難。畢竟,誰不願意輕輕鬆鬆地賺錢呢?

回歸內容,對當時的羅輯思維而言,相當於選擇了一條最難的道路。