一位是飯店服務人員尚美,一位是警察新田,要在匿名舉報的一場東京柯迪希亞飯店跨年之夜的變裝舞會中,找出潛藏的連續殺人犯.
尚美作為東京柯迪希亞飯店的禮賓人員,凡事都秉持著「相信顧客、顧客至上」的理念; 而新田刑警則相反,凡事以「懷疑所有人」為前提來偵辦案件.
面對各式各樣、光怪陸離的飯店房客提出來的需求,也表現出日本在服務業上把顧客奉為神祉的服務精神.
即時明明曉得顧客的面具之下真實一面,飯店禮賓人員也要表現出假裝不知情、言不由衷的假面職業道德.
而新田刑警的工作,則是要臥底在其中,識破破兇手的把戲、並拆掉兇手的假面具.
這本東野圭吾的推理小說,以面具為主題,來描述面具底下的真實人生,頗富趣味.