本書得知於鄭豐喜書展,動機源於其傳統大眾式命法的中文書名,運用「空姐」身分給予人之想像,不會有人不想受人歡迎,加上自己對於這類型的經驗,必然概念簡單到看完目錄就知道在講什麼內容的一種驗證心態閱之,哈。
若試圖用一段話描述本書核心,我認為會是:以健全的微笑心態,顧慮對方可能的顧慮,即便無,仍得為培養自身的言行舉止,從而形成一種自然而為的禮貌小習慣。
我想人與人之相處的癥結有二:無從感受對方的顧慮,並做/說出了站在自己立場之言舉。其二則是在當下情境,該怎麼做才可能的合乎情況態勢。因而本書章節多是由作者的經歷小故事,提點出她不同於他人之做與不做之間。
也因此,多了一點與書本無關的心得:原來日本文化是如此!
例如:在日本語言,拆開免洗筷之行為會聯想到「別離」,因此當背對他人拆開免洗筷,這種顧慮下所做的小禮貌,周邊人察覺到會是一種莫大的感動。也反應了,不是為之而為,自然養成的小動作給予他人的感動。