「同理心」是非暴力溝通的核心，其中又涵蓋了兩個彼此相關的層次：一是「同理自己」，也就是先懂得體諒自己的感受及需要，二是有了同理自己的經驗之後，才有辦法「同理他人」，體會對方的感受及需要。
在人際關係上我一直是個比較容易被形容為「強勢」的人，在經歷成長的跌撞，後來的我知道自己是一個比較缺乏自我安全感的人。因為沒有安全感，所以會急欲表達自己的需求，並刻意忽略對方的意見及建議，這在別人的眼中很自我。但坦白說，有時候自己也沒有確切體察到自己的需要，只是會很想要"先聲奪人"。
我並不想要成為這樣的人，也不想要被貼上這樣的標籤。這也是為什麼我選擇了大家推薦非暴力溝通的入門書－賴佩霞老師《我想跟你好好說話》。作為一個缺乏安全感又急躁的人，看完這本書有種「被撫平」的感覺，很溫暖的文字，以及清楚簡單的表述，讓我邊看邊回想自己跟身邊親密的朋友家人相處的過往，有幫助自己在下次講話時，三思。
例如，書中有提到「當你說："你為什麼不... ..." 通常不是在詢問，而是想要指正。這點就讓我在後來講話時會改口："你要不要試試看... ...？"、＂... ...這樣做如何呢？＂，按耐住自己的性子，讓對方表達，讓自己學習傾聽，可以讓關係緩和，甚至也可以討論出更意想不到的答案。當然，也會有下意識就脫口而出的時候，但是，一講出口就知道自己＂又來了＂，之後可以再多多改進。有意識到自己的行為，並且加以改善，我想身邊的人也可以體會到自己的轉變，關係可以更親密。
>哈佛大學一個長達近八十年的追蹤研究發現，無論階級高低、所得多寡，真正讓人覺得滿足與快樂的元素，是與身邊的人保持良好、緊密的關係。
希望大家都可以成為一個溫暖的人，吸引到同性質、興趣相投的家人、朋友們一起實踐，一起活得更快樂。
