2022-11-15

冰山對話:從開門到關門、從理解到支持的深度溝通 BY 壹團 小地瓜-陳毅瑋

作者為李崇義老師,是台灣薩提爾重要推手李崇建老師的親弟弟,這本書為崇義老師的第一本書,以先前在科技公司擔任主管的經歷,帶來不同於崇建老師的觀點,崇義老師的冰山理論從邏輯出發,讓擅長使用理性思考的男性更加容易理解冰山對話的脈絡模式。

自序中作者提到:職場溝通大多是以『解決問題』為優先,作者認為重點應該在『多覺察自我狀態,以連結他人內在為目標,先不要急著解決問題。』執著於『解決問題』,通常不會解決,反而造成職場同事彼此間的對立,如此一來更解決不了問題。

溝通不就是如此,無論學了多少對話的技巧,最終都還是要回歸到人與人之間的感受,但說來簡單實行卻非常困難,其原因為我們都沒有先安頓好自己,安頓自己跟愛自己一樣是個虛無飄渺的概念,安頓自己,連結自己都是需要練習的功課,作者提出一個簡單的口訣(SAGE,看見,承認,允許,接納)可以透過這個訣竅回到當下
See It(看見)
Acknowledge It(承認)
Grant It(允許)
Embrace It(接納)
每天練習有意識的覺知自己,就會慢慢熟悉,成為身體真正的主人。