往往因為快一拍搶話而後悔，卻鮮少發生慢一拍而懊悔，對吧
作者分享了許多親身經歷、
事後反省的「慢一拍」哲學，
適時的沈默反而是種恰當回應
說話時，邊說邊停頓思考
視當下情況調整、邊理解邊回應
預想這話丟出的影響，再邏輯傳達想說的意思
(1)慢一點
整理好思緒、緩和好情緒
(2)慢反而能加深聽者信任感
快的缺點：搶快、太果斷、斷章取義、急躁、口無遮攔
(3)有了信任感後
對話自然有說服力
(4)對話角度優勢
心理從容、有安全感
不疾不徐的好好表達與聆聽
(5)溝通省力
「暴露內心，等於給敵人武器」
將自己弱點攤在陽光下
「說得比沈默有價值，再開口」
慢一拍先多多聆聽，
從中獲取有價值的信息，
再整合信息回話，
真正聆聽，並且有效輸出。
（形象篇）
說話輕聲細語、
慢條斯理點，能讓人感覺
是個自我管理良好、幹練、
具教養、學識氣質的人
（照鏡子篇）
當你情緒激動，極度想發洩時
不妨拿起鏡子看看盛怒的容貌
難聽的話，先對自己說說試試
發言要利人利己，避免言不及義的用語————班傑明.富蘭克林
