網際網路的發達,流量成了兵家必爭的嚮往和指標,因為它代表了愈多人上門,也是商品、內容或服務更容易被看見的機會。隨著智慧型手機的普及,如何有效地進行流量池經營,將流量轉化為商業價值,已經成為一個重要課題,是網站、APP、社群媒體等新媒體的生存命脈。
作者楊飛從自己的經驗出發,以過往案例講解如何有效地運用流量池,累積流量轉化為商業價值。他認為,流量經營不應該只是單純地增加流量,而是應該在增加流量的同時,將流量轉化為銷售、品牌曝光等商業價值。如果以企業主角度來看,這本書是一個非常寶貴的資源,可以幫助了解建立品牌,有效轉化成銷量實現商業目標。
我還未看完全書,僅節錄書中提出的品牌觀點:
<品牌 : 流量之井>
很多創業者在前期的行銷上都會面臨一個困惑:「如果手裡有一千萬元,我是做品牌, 還是直接買流量做效果?」 如前文所述,品牌和效果投放並不是對立的。品效合一,是更好的選擇。 P.48
「流量占據通路,品牌占據人心。 補貼和品牌可以兩手抓,補貼和流量相當於促銷,而品牌才是真正的護城河。」P.49
1 品牌解決認知問題。讓消費者記得住,並能和競品區分(心智占有率)。
2. 品牌解決信任問題。消費者因為放心會優先選擇名牌,錯選的代價低。
3. 更高級的品牌是一種文化或信仰,具有很強的韌性和生命力。比如星巴克、可口可樂、蘋果等超級品牌,會有足夠多的忠誠用戶。