山茶花文具店不只是文具店，還提供代寫信件的服務。以幾則代寫信件的案件鋪陳，帶出女主角波波身邊的故事和人物、以及她與上代(阿嬤)和山茶花文具店的故事。劇情並不是大起大闔、卻處處充滿溫度及人物互動的小品故事。
讓人印象深刻的是代寫信件除了發想內容、變化字體、還包括了不同信紙的種類、筆的種類、甚至郵票要貼什麼都充滿巧思。波波深度了解、浸淫在當事人的情境裡，真正化身「代筆人」才能寫出一封封恍如當事人寫的有血有肉的信。
由於詳細寫了很多文具相關的品牌和種類，猜想文具控應該可以看得津津有味，小說中大量描繪鎌倉的風土人情，也勾得讓人想一探鎌倉究竟。
