好好說話，擁抱高情商 BY 壹團 徐家祥 Eric

本書是本實用書籍，內容都用生活生的案子為主題，列出人們平常這麼做的原因跟更好的做法，這些頗析都讓我們更了解大眾的行為想法，以及對他人更好的方式。如果想延伸學習，想知道人與人交流的核心原理，可以看更早的那本《好好說話1》。
 當我們實際操作過後，再去看事物運行的原理說明，才會更加明白說話的藝術。