非暴力溝通大概是一直以來都很夯的溝通模式。自從讀了「我想和你好好說話」後，決定購買最原始的書籍回來看。看完後更有完整的一套方式。其中第五章是自己最有感觸的
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第五章：為自己的感受負責。
原文：他人的言語或行為或許會激發我們的感受，但絕非產生這些感受的原因。我們的感受是源自我們選擇看待他人的語言與行為的方式，以及我們當時的需要與期望。因此我們要為自己的感受負責。
思考點：比如說，今天當很要好的夥伴上午沒有和我打招呼、甚至在會議上冷落自己，會開始感覺到焦慮、懷疑自己是不是做錯事情。這可能是源自於小時候有相同的情境發生。
也許是夥伴今天無意間的小舉動，都會讓自己產生很多的小劇場。
因此，我們要為了自己的感受而負責。
舉例：
A: 你昨天晚上沒打電話來，我覺得很失望。
B: 你昨天晚上沒打電話來，我覺得很失望，因為我想和你聊一聊我的心事。
A把自己的失望推給了對方，B則把自己的失望歸因於未被滿足的需要。
雙方都很善於分析對方的錯，卻不太能清楚表達自己的需要。
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整本書讀下來很簡單，淺顯易懂，也很多實例，但目前還在練習中，雖然光第一關「觀察而不批評」就已經重重阻礙，果然說得簡單，做得很難。
