因為沒有電子版，而購買了久違的實體書，這本書的書名看起來有許多教條式的想像，但實際上是一本擁有許多溝通tips與案例演示的工具書
這本書在講的是：良善的溝通循環練習
父母經由分辨問題的領域(界線)，尊重並視孩子為獨立的個體，並給予有效的積極但不干涉的溝通方式，陪伴孩子完成闡述問題、思考問題、自己解決問題的過程。
有效的應對溝通，需要運用許多技巧：積極聆聽、接納的語言、傳達父母的感受，並在遇到無法接納孩子的行為時，以能夠平述問題及影響的方式，傳送「我訊息」給孩子，孩子也會比較容易接納這樣的訊息。
最重要的技能「如何解決衝突」：作者提倡沒有輸贏的「第三法」，意即父母需要放下權威的掌控，以平等的方式來解決家庭中的衝突。孩子也能夠因為自己曾參與問題解決的決策，而擁有實現解決辦法的動機，而非別人加諸在自己身上的決定。少了敵意、多了愛，並經由思考如何解決問題的過程，也同時發展孩子的思考能力。
