我覺得自己不是很擅長清楚表達感受和需求，很多時候會先忍耐，忍到最後才一次爆發。可是對方常常只會覺得莫名其妙，最後雙方都不愉快。
看完這本書之後，才發現原來「好好說話」真的需要練習。同樣一件事，換一種說法，就能讓對方更清楚知道你的感受和需要，而不是只接收到情緒性的要求。甚至連感謝也是，經過整理後再說出口，會變得更具體，也更真誠。
書中讓我印象很深的是一個關於怨氣和自我批判的例子。當我們被批評時，很容易只感受到委屈或生氣，但如果再往深一點看，也許對方真正想表達的，是某種沒有被滿足的需求。這個角度讓我覺得滿有啟發。
不過我也發現，非暴力溝通不是看完就會的技巧。要在當下把自己的觀察、感受和需求整理清楚，其實很需要練習。我最近試著用書裡的方法表達，結果語速變得超慢，還有點像機器人。
看來要做到自然地好好溝通，真的還需要多多練習。當然，也希望對方願意聽我用這樣的方式慢慢說。
