我的書櫃爆炸了
2018-10-09
金牌律師教你誘導人心的66個回話藝術:解決你在工作與生活中,遇到拒絕請託、陌生邀請、問出實話等難題! BY 壹團 伊里斯
看過目錄大概就能掌握七成內容,是一本輕鬆易讀的書。
著重在商務與職場上的溝通,主要技巧則是「提問」與「聆聽」,其他技巧多給我點到為止的感受。
作者提出不擅聊天的四大類型,覺得自己就是其中的「找不到話題型」。作者卻給了一個麥拉賓法則:影響溝通的資訊,九成以上是言語以外的部份。
比起話題,更應注意外觀。
這樣的結論,讓我有點失望。但換個角度想,也許作者對自己書中的提問技術有絕對的信心,相信這樣去做不怕沒話題。
接下來想要深入瞭解「提問」以及「提高對方跟自己交談意願」的技術,歡迎各位朋友推薦好書!
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