2018-12-27

瞬間成為冷讀術高手:實做版 BY 壹團 書愷

所謂冷讀術技巧是希望將使用者能充分利用在工作或日常生活,以至於促成健全的溝通技巧,並且使自己的人際關係更加圓滿

冷讀術四大須知:
1、維持解釋而不是猜測心態
2、讓對方說他想說的話(人們最感興趣的就是自己)
3、說對方想聽的話
4、將對方視為獨一無二的人,對對方一切感到驚喜。(一期一會概念)

冷讀術基本功:例行話題
1、具體化原理(人傾向將模糊籠統的資訊轉換為具體實例後再去理解)
2、補充原理(人會對不完整或不明朗的狀態感到不舒服,而下意識的將其補充完成)
3、主觀原理(人在聽別人說話時,易將對話內容投射在自己身上)