本書以照顧者的心路歷程為基底書寫，首先我們知道失智症是一種非正常老化現象，屬於一種慢性疾病，對於這樣的疾病，我們應該用什麼樣的心態面對?作者告訴我們，照顧失智症家人最重要的一點就是習慣，習慣患者突如其來的失禁、幻想、謾罵，我們要知道這是病而不是他們的本心，當我們習慣這些患者的第一次，往後就不再那麼驚恐失措，而習慣也能成為照顧者的力量，使我們較有耐心地對待家人。
再者，初期失智其實還是記得某一些事情，例如工作技能或是工作經驗，我們不妨從患者的工作下手，引起他們的興趣，避免他們一再的負面思考，達成雙贏的局面。有一個方法我覺得適用於任何人，當我們的耐心達到極限，一定會想與家人爭吵，爭吵前想想這個步驟－刺激→空間→反應，我們接受到患者的惡言就是一種刺激，這時候要利用空間（自覺、想像力、良知、自主意志）作出選擇，盡量避免直接反應，多停留在可以緩衝的空間，換句話說，我們從客觀立場審視自己，不加思索的產生反應，攻擊失智患者即是錯誤的。
運用P(容許)D(退出)C(控制)A(接受)循環平息怒氣，以書中例子來說，作者奶奶常常大吼：「你們吵死了!」，這時告訴自己，要發自內心容許奶奶的行為，再來就是退出奶奶在的地方，以空間換取時間，並且無條件的控制自己的情緒，最後接受奶奶這樣的行為。這是一個困難的過程，卻可以讓自己心情比較舒緩，我們要記得，對患者來講，我們提供給他的建議，他不到一小時就會忘記，但患者卻會永遠記得負面情緒，因此，不必要與家人大發雷霆，他們其實也在受病情折磨，給雙方多一點空間，在失智照護的世界，輸就是贏。
書中後面介紹了一些實用的器具，例如D free這是一台可以偵測患者何時大小便的機器，利用機器感測膀胱的大小預測排尿時間，避免家人行走的時間緩慢而尿在地板上。還有Sumakame網路攝影機，透過手機即可知道家人目前的狀況，查看家人的作息。
作者說：「事實上，活在『此時』、『此刻』的他們，體現了人類最理想的生存之道。」失智症患者永遠只能活在當下，他們緬懷不了過去，展望不了未來，只有現在才是唯一。作者並不是每一天都親自照顧媽媽，他會向外求助，例如日間照護師、志工等，不要把所有的重擔背負在自己的肩膀上，讓家人、專業人士共同分擔，如此一來我們才能有安定的心靈，家人也才能擁有較高品質的照護。
