在商場或日常生活中必備的能力，換言之就是所謂「優秀的頭腦」，而作者將其區分為三種：「知識/記憶力」以豐富的知識和經驗作為基礎，「對人的感受力」
能敏銳察覺對方情緒、解讀現場氣氛的能力，而最後一項「問題解決力」則是作者認為最重要且最需培養的能力。在現今社會中脫穎而出的關鍵，不再是擁有多少知識，「如何為隨手可得的資訊，添加新的附加價值」才是重點所在。
而問題解決，可分為三大階段：第一是資訊收集，第二是將收集來的資訊加工後，產生新的資訊或知識，第三則是傳達資訊，而這三階段最需要思考的部分即是第二階段，需要將接收的資訊加以分類及分析，並添加新的附加價值，才是最能彰顯自我價值的地方，因為隨著網路及搜尋引擎的發達，所有人在收集資訊這個步驟都普遍獲得提升，彼此間已變得沒有太大的差異，所以在現在的時代裡，「顯出自我存在的價值」變得非常重要。若無法用自己的腦袋思考，找出自己獨特的觀點，最後就只能被網路牽著鼻子走，而問題解決力，也同樣決定了你的知識價值。
而書中作者也提出一些問題幫助讀者分析自己在思考中停留在那些盲點，並提出如何建立一個有效的思考迴圈方法，並將思考分類說明，書中並不會有太艱澀的文字，很適合一般人閱讀，尤其在這個接收資訊變得容易的時代。
