為什麼亞馬遜要開實體商店？：3個關鍵架構，掌握全通路時代的下一階段戰略 BY 貳團 Abbie

被作者的標題騙到而購入，書名為亞馬遜，但介紹的並不深入， ，只是大略介紹了目前亞馬遜和其他網路或實體品牌，籍由整合線上與線下通路的方式，創造出更多的客流量。作者是無印良品的員工，所以花了大篇幅在介紹無印良品的app研發過程。本書的內容很淺，我沒有學過行銷所以確實有學到一些東西，只是沒有看到想看的「深入解讀亞馬遜的商業策略」。誠如作者所說「只是將通路從網路轉移到實體，或是從實體轉移到網路，並不會產生任何價值」，深有所感，因為父母就是在經營小零售業，有一陣子將商品po在網路平台上賣，但被通路抽去部分利潤後，網路訂單利潤太低，就只能從網上撤下，改回店面銷售。剛好在2019年第3期的哈佛商業評論，也看到一個case study可以互相輝映，「自家網站開賣？ 亞馬遜代銷？」面對這個難問，我們都要找尋各自的答案。