創新的用途理論：掌握消費者選擇，創新不必碰運氣 BY 壹團 cankiss

破壞性創新被提出後，引起大家廣泛的討論，作者在這本書中提出關鍵的想法-用途理論，從解決客戶的問題出發，打造獨一無二的流程和體驗，同時也建構起企業的護城河，使競爭對手難以模仿