這是我這個月看到覺得最棒的一本書。人們每天活動中，有40%是習慣使然，而非來自決定。書中分為三個部分，第一是習慣如何養成，討論神經學原理，新習慣如何養成，舊習慣如何戒掉，裡面提到的例子也非常有意思，例如刷牙習慣是如何被養成的，基本上是靠著氣味，寶僑如何利用消費者的習慣性衝動，零售賣場習慣入口在右手邊、接著是一開始就是新鮮水果的擺設都是經過設計的、戒酒能成功運作靠社群等等等，第二部分是企業如何形塑文化，提到美鋁如何靠著找到核心習慣，用一招扭轉企業文化，星巴克如何訓練員工，第三部分則是提到社會運動如何發起，延續，也跟習慣、連結有關，這三部分的核心概念就是，人是有習慣迴路的，藏在腦部的基底核裡，目的是利用自動導航系統節省腦力能量的消耗，人在喪失記憶、甚至夢遊的時候也一樣可以養成習慣(就像反射動作一樣)，習慣迴路的三個部分：
一是提示，提示可以是時間、訊號、味道、聲音、或是一個畫面、視覺上的刺激，也可以是一個情緒，目的是告訴腦部此時可以進入自動化模式，並指定連結到哪個習慣。
二是慣性行為，可能跟心理、生理有關的行為，可以是一個或是一連串的動作例如酗酒、抽菸、例如出門到咖啡廳買某種口味的餅乾麵包等。
三是獎酬，例如感到壓力釋放、感到開心、感到愉悅、被讚賞等等，讓腦部了解，這值不值得記憶，以備未來不時之需。
習慣的重要性不輸記憶跟理智，他是我們行為舉止的根本。一旦習慣養成，如果沒有刻意對抗，這個習慣就會自動導航開始。就算不記得上了甚麼課，做了甚麼決策，人還是能學習、不知不覺的下決定。
小小一個變化就能打破或結束一個習慣，學習觀察生活周遭的提示跟獎酬，就能使我們改變習慣模式。
想要改變一個人納入新的行為模式，較容易的做法是讓開頭(提示)與結尾(獎酬)保持原狀或對方熟悉的模式，但是加入新的慣性行為。接著就是練習到不加思索的地步，就像每個頂尖運動員上場之前，都有自己的儀式一樣，就是要讓自己的身體記憶回到在熟悉的情境裡。
另一個重點是，戒掉舊習慣、養成新習慣要能持久，就必須靠信任。人要相信有改變的可能，但這改變通常得靠團體的力量，心理學家也表示，人通常看著改變發生在別人身上，會更認為可信。在團體中，人比較容易相信。
接著重點在於要找到一個核心習慣，有些習慣就是重要於其他習慣，對企業來說也是一樣，先從專注改變一件事開始，一旦開始養成新的習慣，例如運動，會開始慢慢地改變其他習慣，改變成功的重點不在於把每件事情做對，而是找出少數幾個關鍵的優先事項，加以組織，變成火力十足的火車頭。
(例如運動的人會吃的比較健康，會比較有耐心、會比較容易紓壓等等。)
整本書談的都是提示、慣性行為、獎勵，要改變就是要找出這三樣東西，基本上就是從做紀錄、做清單開始，找出這三部分的關鍵，然後汰換慣性行為，接著，就是從完成小贏開始，每完成一次小贏，一切就開始動起來，為另一次小贏預做準備。
書中還有很多部分跟例子值得一看，推薦給大家。
