由資深禮儀顧問專家所寫的書，副標：從A到A+的職場禮儀聖經。內容分十章，講不同職場情境的表現方式，從面試、自我介紹、會議到出差等都有，作者依情境列出「一般」與「高明」兩種不同等級的禮儀、行為舉止，算是非常實用的工具書，雖然有小部分可能不太符合華人的文化習慣，但我覺得有禮貌總會給人良好的印象，進而產生正向互動，如果在職場上會接觸外國客戶的話，本書很值得閱讀學習，推薦給大家。
我有看過作者第一本書：最後一個甜甜圈不要拿，也是在談職場禮儀，如果你都沒接觸過作者（朱蒂斯·博曼）個人推薦直接從第二本開始吧！算是整理較完整的職場大補帖喔！
