為了幫助朋友行銷朋友本身,特別研究我自己比較少接觸的行銷領域,在網路上找了「大腦抗拒不了的行銷」跟「打造爆紅集客力」,結果在這兩本書中間發現這本書,目前看50頁的心得是,因為我們沒有已知的品牌形象,很適合我朋友這個案例,這本書從心理學及社會學等角度切入,發現人們喜歡跟周遭的人分享故事、新聞與資訊,總結出STEPPS六個方法,可以有效讓產品、創意或理念大受歡迎,分別為:
一、社交身價(Social Currency):大部分人喜歡自己看起來很聰明,知道很酷的事情,例如一台可以打碎iPhone的絞碎機。會讓人看起來很厲害,而且神通廣大,找出你的不可思議性,讓別人覺得自己像個內行人。
二、觸發物(Triggers):連結環境,喚起人們聯想到相關事物的刺激物。
三、情緒(Emotion):專注在人們的感受,必須點燃人們心中的那把火,有時候,甚至負面情緒也會奏效。
四、曝光(Public):有樣學樣,眼不見就難以效法。必須讓產品、創意或理念更廣為人知,必須加以設計,讓他們成為活廣告,還要創造行為痕跡,使人們即使已經買了產品,行為痕跡仍然久久不散。
五、實用價值(Practical Value):實用的內容,讓他們了解怎樣節省時間、改善健康或省荷包,他們就會開始口耳相傳。
六、故事(Stories)。
就我這個門外漢來說,本書總結出的行銷方法跟例子是有說服力的,而且非常適合還沒有任何知名度的產品。