書中內容與我原本想看此書的動機完全不同。本書以領導人為核心，認為我們應該運用「提問」管理團隊和專案，創造職場價值，也就是成為一名提問型領導者。除了管理者適合閱讀外，專案管理者、與同層級的同事溝通，甚至與人相處都可以做為借鏡。
對我來說比較新穎的見解是，透過提問將有助於我們對組織的政治現實的了解，也就是理解到關鍵性的權利關係。即便同樣問題，但正確的答案往往取決於不同的政治和文化層面的脈絡以及情勢發展。
我們的「問題」不是針對「人的疏失/權責」，而是對「事」本身，以及「人的想法」。問問題的一部分就是為了獲得我們尚且不知道的部分。
「問題」分兩種類型：探索型和封閉型。前者給答者自由的空間作答，後者會有明確的答案，像是：你是否認同...？今天過得好嗎？。兩者都合用，只是差別使用的場合和時機。像是封閉型問題，最適合作為破冰用，或開啟一段對話，包含結束。
對應上方兩種類型，「問題」分兩種目的性：內容型和程序型。前者是為了解決問題和做決定需要的資訊，後者為了找出問題如何解決和如何制定策略。
最後除了問問題，還有提問的藝術。我們必須包裝問題，把問題包裝成像是送給對方一份禮物，甚至是包裝成協助請求。
最後，真心覺得這本書根本是「問題溝通法」。
