先感謝書團推薦本書。這是本在講習慣的書。作者很會講故事，引用的範例也讓人信服（作者也很認真地求證，並放上當事人的說法），重點很多，網路上有很多精美的心得筆記。
書中先講習慣的運作，接著講從個人、企業、到社會，如何從個人習慣交織而成團體或企業潛規則，以至於形成社會運動。我自己很喜歡「社會運動如何形成」的那一章節，太精彩了！我們總是希望世界能更好一點、更朝向我們的理想，看到本書的分析，也讓人反思要如何能套用在自己前進的方向、如何能影響更多人。
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簡單記一下重點：
1. 美國心理學之父威廉．詹姆斯：「我們的一生，不過是無數習慣的總和。」習慣佔了每個人生活的 40%，許多我們每天做的事情來自無意識的決定。習慣的重要性不輸記憶與理智，它是我們行為舉止的根本。
2. 習慣迴圈：提示→慣性行為→獎勵
3. 「相信」自己能改變，加入「團隊」，都可以幫助習慣建立。
4. 公司或團隊的慣性較難改變，需要借助「危機」來徹底扭轉。
5. 有時候消費者的行為是習慣的產物，他們會自動重複過去的行為，不太管眼前的目標。
6. 人生經歷重大事件時，比較有可能會改變消費習慣。例如：結婚、離婚、懷孕。新手爸媽是最容易銷售的族群，他們很願意付錢，買東西時不太關心價格。
7. 腦神經喜歡熟悉的東西。如果要推新歌，就把新歌夾在兩首已經很有名的歌中間。如果要說服美國人吃內臟，就設計肝臟牛排，把內臟夾帶進熟悉的食物中。如果要推銷新習慣，也可以用人們已經知道並喜歡的舊習慣偽裝。
8. 蒙哥馬利公車抵制事件（社會運動）的產生：
(1) 友誼的社會習慣和親近友人的「強連結」
(2) 社群習慣和把鄰居親族綁在一起的「弱連結」
(3) 運動領袖給參與者新的習慣，讓他們擁有新的身分認同，以及認為自己是一份子的參與感
9. 社會運動的發生，不會是因為每個人突然都決定要一起朝著同一個方向前進。社會運動倚靠了社會模式。社會運動的開頭是友誼的習慣，然後又演變成社群的習慣，然後由新習慣支撐著社群的習慣，改變每位參與者的自我認知。
10. 一但你瞭解習慣可以改變，你就擁有重新塑造習慣的自由，而且也有義務。
11. 威廉．詹姆斯：「我們這輩子所作所為均已定型，一切不過是習慣之總和：實用的習慣、情緒的習慣、理智的習慣。習慣被系統化組織進我們的幸與不幸，讓我們無法抗拒，一步步走向自己的命運，不管那究竟是什麼樣的命運。」
12. 習慣是讓我們能「第一次做一件困難的事，但很快那件事就會越來越簡單，最後有了充分的練習後，就可以半機械式地做下去，或是幾乎不需要任何的意識。」一旦我們選擇我們要成為的人，人們就會朝他們練習的方式前進，就像一張紙或一件外套，一旦被摺過，之後就容易摺成同樣的摺。
13. 水就是習慣，也就是每天包圍著我們、沒有經過思考與不可避免的選擇，而只要我們看著它們，它們就會再度清楚浮現。「水」最能拿來類比習慣作用的方式，「水會沖出一條水道，水道會越來越寬、越來越深；水如果停止流動後重新冒出來，再次流動的時候會依循著原本的路徑」
14. 改變習慣可以不用一次很多，有時候一個「核心習慣」可以讓一切都改變。例如一週寫一天飲食日記，可以提高減肥成功的機率。
15. 改造習慣的四大步驟：
(1) 找出慣性行為
(2) 做實驗找出獎勵
(3) 篩選提示
(4) 訂定計畫
16. 給員工主導權，讓他們覺得自己可以掌控事情，就可以大幅提升員工的工作投入度。當人被當成小齒輪而不是人的時候，就需要很多很多的意志力。
17. 「意志力」像是肌肉，力量有可能耗盡。但如果時常訓練，可以讓意志力更堅強。人們在某部分增強意志力肌肉時，像是健身房或金錢管理，那份力量會延伸到他們的生活其他部分。
18. 如果先把計畫詳細寫出來，瞭解每一個「轉折點」該如何因應，行動成功的機率會高很多。
