在職場上，除了會做事，也要會做人，不管是對上對下，沒有一套因應之道，是難以生存的，以下列舉幾個作者提出的方法:
-向上管理
1)了解主管的管理風格，因應不同的風格，調整工作模式。
2)有人的地方就有江湖，上演政治角力的情況是免不了的，隨時注意情勢變化，保持低調，選邊站要小心謹慎，免得成為鬥爭下的犧牲品。
3)學習提高自己在職場的能見度，別以為主管都知道你為公司做了哪些，適時地自誇，更能讓主管留下印象。
-向下管理
1)學習尊重別人，並讓焦點從”我”轉到”我們”，讓部屬發光發熱，才能擁有一群會全心全意跟隨你打拚的團隊。
2)訂定明確且有意義的目標，可提升員工的熱情，並讓他們清楚知道要努力的方向。
3)保持彈性的管理，以前的經驗，不代表適用管理下個世代的人，善用不同世代的優點，減少彼此間隔閡，可以讓自己走得更遠。
