處於群體生活的社會裡，需要他人協助的地方很多，但大多數人礙於自尊或個性，遇事時，總是默默的承擔、咬牙苦撐，浪費了許多時間與心力，得到的結果常事倍功半。
閱讀此書後才了解被拜託者與拜託者的心理，原來不開口求助的拜託者常是內心戲太重，而大多數的被拜託者，因為不喜歡當壞人及拒絕別人會增加痛苦下，通常都是會幫忙。那麼該如何的好好拜託呢？
作者提供了些實用方法（以退為進、得寸進尺、強化內團體感、正向的身分認同感、讓協助者擁有個人效能感等等）以及該避免的話（過多的道歉、發出免責聲明、輕描淡寫你提出的要求、提醒別人他們曾欠你人情等等），最後是要允許他人選擇幫助你的方式和事後正確的表達感謝，透過好好拜託的方法，讓雙方都能得到好感受與助益。
