講重點！完全圖解書寫、傾聽、提問，一出手就切中要點的職場晉升術 BY 貳團 Sisley

完全圖解書寫/傾聽/提問，一出手就切中要點的職場晉升術
書裡包括四個章節，分為說話技巧、寫作技巧、聆聽技巧、閱讀技巧。其中我自己最有興趣是聆聽的部分，因為人生中能遇到講話簡單扼要又都是重點的人實在可遇不可求，聆聽者其實也可以幫助說話者的，譬如當話題變得雜亂無章時，遲遲看不到結論時，有時說話者本身也沒察覺，聆聽者可以透過「提問」整理談話內容來改善溝通流程。而聽眾的適當提問，也能活化談話的氛圍，這真是辦公室生存的重要技能。