O型全通路時代26個獲利模式 BY 貳團 Troy Chiu

作者以他經營零售流通業三十餘年的經驗，長期收集國內外優秀企業個案資訊，以系統化的方式將11種商業模式及26間企業成功案例，整理成下一波零售流通業四大趨勢。
雖說整本書作者以大篇使用最新技術僅是使用的手段幅介紹下一波零售流通業四大趨勢，實質面則是講述數位轉型，科技的進步打破了線上與線下的疆界，更甚者連產業的界線都打破了。
但不論是何種產業，使用最新技術僅是使用的手段，人類的生活及消費方式的快速變動，讓經營者知道仍須以用戶為中心，持續發掘顧客的痛點，才能永續經營。