作者是特勤局前特務，書中分成三個部分，分別是自我防彈、洞悉人心與影響他人，內文講述原則、以及一些實用的作法案例，穿插她個人的經歷，例如第一部分自我防彈提到，人類在面對恐懼時會有三種反應，稱之為F3，fight、flight、freeze，戰鬥、逃跑或僵住，每個人的反應不同，面對每種情況的反應也會不同，你覺得應付得來就會選擇戰鬥，覺得不行就會逃跑，覺得事情突然跟你預期差距太大就會僵住，這是生物本能，但每個人還是會有特定傾向，就是一瞬間的第一反應，可能是先天也可能是後天環境習得的。當你理解自己可能傾向甚麼反應時，以後遇到意外就自己先冷靜一下，好好選擇，例如有些人是戰鬥，但並非每次都選擇戰鬥是最好的選項。
再舉一個例子，鍛鍊自己的心志，就是知道自己不舒服的點在哪，然後慢慢提高自己對不舒服點的忍受力，就跟練肌肉一樣，每次多舉稍微重一點，多撐幾秒鐘等等，要增加超越多少是自己能控制的部分。
但他人影響或他人造成的衝突並非你能控制，如果超越自己的臨界點，例如收到別人惡意或挑釁的留言或email時，也可以先選擇冷靜24小時不回話不回信，若是跟親朋好友的衝突可以選擇暫時先離開該衝突地點，或是做些喜歡的運動轉移注意力，另外就是思考自己下一步的行動，是短期利益或是長期利益，立刻開口諷刺回去除了立即的快感之外，對你人生的長期目標有沒有甚麼幫助？你無法控制他人，但是你可以控制自己的行為，讓自己每一步都更接近自己人生的目標。
光本書第一部分已經令我覺得值得推薦了，剩下的就留給各位去探索了。
