輕巧充滿重點的書，溝通是工作中的核心能力，抓住重點，說出主管想聽且聽得懂的內容非常重要。1、講話的順序：將想表達的想法列出來，思考順序不等於說話順序！請有意識的分析並練習。
2、了解聽者的程度：溝通對象是主管還是客戶？你們對這件事情的了解在同一平面嗎？（你們在看同一張地圖嗎？）在溝通中多注意這點，可以增加效率與滿意度。
3、抓出三個重點：列出想法後盡可能抓出三個重點表達，三的法則仍是一般人最有印象的範圍，不止溝通，寫文案也可以利用這個方法。
4、多練習：在生活中找尋主題發揮，與朋友分享，一次又一次讓思路清晰，抓出三個重點排順序，說出對方想聽的內容。
