我想跟你好好說話：賴佩霞的六堂「非暴力溝通」入門課 BY 壹團 Chi-ting

在這本書裡面學到了新的名字，叫做非暴力溝通；主要透過四個步驟好好的和重要的人對話，分別是觀察、感受、需要、請求。

首先先觀察實際的情況，感受自己/對方的情緒，再來釐清彼此的需求，並提出自己的請求和對方討論。

其中我覺得很有幫助的是在溝通的時候儘量不要用否定的，而且用肯定的！例如不喜歡對方一直吃飯滑手機，不要說你可不可以不要一直盯著手機，而且「我希望我們在吃飯的時候可以好好聊聊今天有趣的事情」！比起來後者更有建設性，也不會引起對方的好感，這一點是我看這本書印象最深刻的部分。