這本書用故事的形式，以及由各種實驗解說來舖陳及描述心理學，全書分為普通心理學、社會心理學、人格心理學、醫學心理學、生理及其它心理學，由簡至繁，由生活至專業導向，讀來讓心理學這門高深的學問感覺更為貼近而不再那麼遙不可及。
普通心理學：涉及的內容是心理學最基本的概念和心理活動最基本的規律，乃是其它心理學知識的基礎，因此挑選了以下幾篇印象較深刻的。
像是，有個男孩已經18歲了還不願意脫離母親夜間的陪睡，縱然在其它生活看似正常，卻有不願與人深交的問題。他與父親屬於「矛盾性親近」，一邊崇拜父親，渴望成為像父親是個事業有成的男子漢，一邊潛意識又擔心，如此一來，教育程度不高工作不突出的母親會因此更被父親排擠，更擔心如果自己成為像父親一樣的男子，也會同樣的瞧不起及厭惡母親。這樣的矛盾的心態下，他必須使自己變得不進步，變得需要回到被照顧的狀態中，假裝長不大的心理結構，才能讓家庭維持平和的狀態。
另一篇故事講到跳蚤實驗和自我放棄的狗，把跳蚤放進沒有杯蓋的杯子，跳蚤可以輕而易舉的跳出杯外，而當玻璃杯蓋蓋住了杯子，讓跳蚤在每次因跳躍撞到杯蓋而跳不出去。不久，心理學家把杯蓋拿掉，跳蚤卻再也不願意跳了，即使跳，跳的高度也謹慎的與玻璃杯蓋保持一段安全距離。這篇講的是習得性無助，指個體在經歷了某種學習後，在情感、認知和行為上表現出消極的特殊心理狀態。表現在形成自我無能的策略，對於任務，哪怕自己有能力完成，也在嘗試之前自我放棄。而這樣的心理可以延申至教育及管理，我們應該多鼓勵孩童及下屬，而不是處處限制及言語打擊。
「投射效應」最後的一段話也讓我好喜歡：「人們往往錯誤的以為我們的四周似透明的玻璃，我們能看清外面的世界。實際上我們每個人的周圍都是一面巨大的鏡子，鏡子反射我們生命內在歷程、價值觀、自我的需要。我們看到的不是外面的世界，看到的僅僅是自己。」
而「馬太效應」也是最近常聽到的，出處來自於聖經「讓有變得更富有，沒有的更加一無所有。」凡是少的，就連他所有的也要奪過來；凡是多的，還要給他，讓他多多益善。美國社會學家用這句話概括了一種社會心理現象：對已有相當聲譽的科學家做出的科學貢獻給予的榮譽越來越多，而對那些未出名的科學家則不承認他們的成績。然而，馬太效應是既有消極作用又積極作用的社會現象，前者容易讓名人居功自傲，後者讓名不經傳的人趨之若鶩。而「貧者越貧，富者越富」、「貧窮的一代複製貧窮，富有一代複製富有」也是現今社會無可避免的現象。
刻板印象也是生活中常見的心理現象，指的是人們對某一類人或事物產生固定、概括而籠統的看法，常見的說法則是「長的帥的男人比較花心」「女人比較善變」，甚至連帶只要談到某一星座特性，也容易將這個人代入我們對這星座的了解，這些都是給特定族群貼標籤，產生了以偏概全的心態。只有明白每個人都是一個體，大數據只能參考而不能藉以評斷他人，才能不帶著偏見去經營任一關係。
這本書也說到了最近讓我很有感的「責任分散效應」，當某一需要他人幫助的情景發生，如果只有一個人看到，他就會把自己的責任看成100%；如果還有其它人在場，那麼他會覺得每個人都應該有一份責任，自己的責任就減輕了。好比目擊了兇殺案，如果目擊證人只有一位，跟有許多位目擊證人所產生的責任意識是不同的；也好比分組報告，一人小組跟多人小組所產生的責任意識亦是不同，所以我們總是可以看到越多人的公司及群體，藉故不做事的人及心態則越多，甚至在越多人的群組，越可以發現發言分享的總是那幾位。這樣子的集體冷漠甚至科技冷漠也顯現出人在不同的場合，人們的援助及表現行為確實是不同的。
另一篇跟責任分散效應對應的則是破窗理論，指的是如果有人打破一建築物的窗戶，沒有及時維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打破更多的窗戶。此理論有一有趣的偷車實驗：準備了二輛相同的車，一輛放置於較為貧窮雜亂的底層聚集街道，並將車牌摘掉等破壞行為，一天之內車子就被偷走了；而另一輛放置於高級社區，在車子完好無損的情況下，車子過了一星期仍完整的停放於原地，但當心理學家讓人用錘子在玻璃窗敲了一大洞後，僅過幾個小時，車子就被偷走了。這個理論也廣泛的應用在企業管理及教育管理中，告訴我們環境具有強烈的暗示性和誘導性，必須修好「第一扇被打破的窗戶玻璃」。
這本書也用了我們熟知的曾參殺人說明從眾效應，我們總是傾向跟隨大多數人的想法及態度，以證明自己不孤立。「人多」本身就是說服力的一個明證，對於此現象，持有相反意見及表現的人就常被當作異類。但這也讓我想到以前看到一部韓劇《WWW：請輸入檢索詞》的一句台詞：「人們在搜尋框前是最真實的。」
現今坊間也越來越多這種用較為輕鬆易懂的方式來解說日常心理現象，雖然此書出版已久，但書中的小故事及分段方式，讓人一篇篇讀下去而不感到吃力，讀完也更明白，其實身邊真的很多事都與心理學息息相關，懂得初步的心理學，對於自身的覺察及體認他人心思都頗有助益。
