2022-04-30

哈佛法學院的情緒談判課:5大核心情緒策略,創造共贏成果 BY 壹團 Emilie

這本書雖然主要在講如何在談判中利用及控制情緒,但我覺得本書所提及的五大核心欲念(賞識、親和感、自主權、角色、地位)在職場和生活中的溝通都是很有幫助的。

此外,在讀這本書之前,自己很容易受外在環境的人事物而影響情緒,也常因情緒的緣故影響判斷。但自從讀完本書後,開始學會思考如何利用這五大核心來控制自己的情緒,這本書對自己有很幫助,也獲益良多。