從副標「一種有溫度而真誠的領導」，跟作者在矽谷的工作經歷，可以知道這又是一本高階工作者的團隊領導心得，我想裡面所提到的坦承、自我揭露對多數的小勞工言都是用不上的，甚至一些專業人士也只需要指派而不需要有溝通的團隊合作，不過取得不屬於我們生活體驗的智慧，卻仍然有適用的環境。我很喜歡作者把溝通模式用「個人關懷」和「自我挑戰」切割出的四個面向，當兩者皆有做到時就是徹底坦率，也因為有這個標準，當一個面向獲兩個面向都失敗時，就會變成濫情同理、惡意攻擊、甚至是虛與委蛇，這不只在工作，包含在親密關係、家庭關係、交友關係都是同樣適用的，而我同樣也認同作者所說想營造徹底坦率的文化，要先徵求別人的批評，而不是批評別人，這些都不是什麼困難的道理，但執行起來確實不容易，方法論永遠是最難學的，能看到這些高薪高影響力的公司是怎麼執行並思考這些問題，我認為是讀這本書做大的收穫
