安いニッポン「価格」が示す停滞《廉價日本》
🟥這本書在說什麼
本書以通貨緊縮嚴重的日本為例，剖析日本「廉價」背後的原因以及其影響，並且提出建言與解方。
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🟥「便宜」的日本
日本身為亞洲的已開發國家，在國際上具有強大的科技與經濟實力，過去「日本製造」便代表著高品質的印象更成為日本的活招牌，但是近幾年來，日本「高品質」的形象卻逐漸被「便宜」所取代。
🔷觀光旅遊
以觀光旅遊為例，日本以具備龐大的文化資源而且能夠提供優良的服務聞名，成為全世界觀光客慕名的國家之一。
書中以迪士尼樂園為例，全世界目前總共六間的園區中、日本的門票是最便宜的，撇除園區幅員以及物價指數等因素，東京迪士尼門票的低價確實成為許多觀光客造訪的原因，但是諷刺的是日本人還是覺得東京迪士尼的門票很貴，甚至因此會減少或者是決定不造訪該園區。
除此之外位於北海道的二世谷地區，因為擁有良好的滑雪資源所以成為許多滑雪愛好者的選擇，但是經過統計以及採訪、二世谷地區的觀光花費像是住宿、餐飲以及旅遊等等花費，與世界上其他滑雪勝地相比，在服務的品質上也顯得便宜，但對於日本人來說二世谷的消費仍然顯得無法負擔。
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🔷電器零售
在疫情爆發前日本曾經出現過數年外國觀光客「爆買」的風潮，而這外國觀光客又以中國為大宗、並加上東南亞等地區的消費者。
作者認為日本的電器之所以受到歡迎，代表其品質無庸置疑，但是根據作者的觀察與研究、其實「便宜」更是觀光客爆買的主因，而日本人卻感受不到這「便宜感」。
大創（Daiso）是日本一家零售百貨，高達九成的商品都是 100 日圓，在全世界都有開設分店屬於國際級的企業。而作者深入了解國際上其他地區的分店，發現海外的大創商品售價都貴 1 ~ 2 倍以上（換算成日幣）。
當然原因除了需要加上物流、關稅等費用外，主因便在於海外人事費用的大幅調漲。相較之下從 1977 年起就維持商品 100 日圓的日本本地大創來說，這種定價策略非常匪夷所思，而且很多商品是在中國製造所以日本大創理當也會產生物流費用。
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🔷中小企業
日本的工業實力全世界有目共睹，至今在高科技產業中仍然擁有大量的專利技術，成為世界供應鏈中不可或缺的一環。
但隨著人口老化以及經營不善等原因，許多擁有技術的中小企業面臨倒閉的危機，不過對於日本銀行以及企業來說，卻沒有什麼併購或者是提供資金援助的動力。而這些具備技術的日本中小企業在外國人眼中顯得很「便宜」，也因此有許多中小企業被外國企業所併購，而這些併購者又以中國為大宗。
這些中小企業被併購後，雖然有部分因為轉型不良而被二次轉手，但是許多在經營上反倒漸入佳境，因為併購方為他們找到的技術的新出路、打開銷售通路或者是異業結合，重點是願意為他們的技術付出優渥的報酬形成正向循環，為這些中小企業開啟第二春，與之前的差別僅在於老闆換人而已。
相較之下這些中小企業若被日本企業所併購，往往只會更肆無忌憚地要求其降低供應價格，陷入砍價的惡性循環。
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🟥「便宜」的原因
日本經歷了數十年的通貨緊縮，雖然在泡沫經濟後也曾經出現幾年的榮景，但是通貨緊縮的趨勢卻沒有改變。而造成日本變的「便宜」的原因主要可以歸因於兩者：薪資停滯與企業不敢漲價。
🔷薪資停滯
日本的低薪其實並非一朝一夕，過去在日本未陷入停滯時其實也曾經吸引了國際級的人才，但是近幾年來若將實質購買力列入考量，日本人的薪資可以說是負成長，而這負成長直接影響了消費者購物的動機與慾望而是以儲蓄為上，而這又再次減少了經濟的流動形成惡性循環。
而造成日本薪資停滯的原因可以分為兩者：
🔸勞動生產力停滯
生產力停滯的意義不在於日本企業做事情沒有效率，只是對比歐美國家工時低薪資又高，日本以及東亞國家通常曾是工時長薪資又低。
若要探究為什麼歐美各國的生產力高，由於不同產業的經營策略不同難以詳述外，最簡單暴力的原因便在於日本的訂價過於便宜，因為商品的訂價便宜所以獲利有限，而獲利有限的情況下便無法提供員工良好的薪資報酬。
🔸缺乏多元的薪資交涉制度
日本素有終身僱用的傳統，意思是員工只要進到企業之後就會被預設做到退休，雖然對於員工來說比較有保障，但是也造成企業經營的負擔、因為沒有辦法隨著外在環境的變化而做出靈活的人事調整，而這種環境造成人員流動性低，進而造成薪資的不透明。
而日本企業員工的調薪，並非透過員工本人向主管或者是企業主進行交涉，而是透過工會與資方每年的交涉所決定，但是通常只有大型企業才會有工會、而且工會也通常傾向資方，所以即便是大型企業每年也幾乎只交涉到 1 % 的調薪、中小型企業更不用談。
再加上日本的薪資制度採「年功序列」制，意思是只要某個人在這家企業待得夠久，薪水便會逐年提升、造成年資高的人薪水也高，但是卻不盡然是因為這個人的能力或者是對於公司的貢獻度比較高，這對於員工的士氣以及生產力的提升有害無益。
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🔷企業不敢漲價
自泡沫經濟之後日本人對於價格漲價就非常的敏感，或許在當時的背景可以理解，但是在 2000 年景氣好轉時商品的售價也聞風不動。
對於日本企業來說，漲價的行為就像是背叛消費者，即便原物料廠商不斷上漲，末端的零售業也不願意調漲價格，只能透過壓榨下游廠商或者是從業人員的薪資作為因應的手段。
美國媒體曾報導日本所推出的一支廣告，某家日本企業所推出的冰棒，在商品推出 25 年後第一次調漲價錢、從 60 日圓調漲至 70 日圓，光是 10 日圓的漲幅就讓其廣告是以「道歉」的方式作呈現，雖然可以將其視為廣告的創意，但是這種行為仍然被日本以外的國家視為稀奇的事件。
而過去曾有數次廠商因為商品漲價而造成消費者抵制的事件發生，讓日本企業更不敢調漲商品價格、只能盡量以商品尺寸縮小或者是凍漲員工薪資作為手段。
其次是日本同質化的企業過多，造成彼此無法做出差異化，在這情況下就只能在價錢上做文章，而這點又反映到企業不願意花大錢研發，因為預見到在價錢上也無法做提升，陷入惡性循環，而這死亡螺旋又如同以下所示：
商品不敢漲價→企業獲利難以增加→不敢為員工加薪或者是投入研發→員工薪水不增加又沒錢應付物價上漲→企業又更不敢漲價
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🟥「便宜」的影響
對於日本人來說，即使薪資不上漲、但是物價好像也沒有劇烈的波動，乍看之下好像對於生活沒有什麼大影響，只是可能不能像去泡沫時期出國爆買而已，但事實上「便宜」所帶來的影響比想像中還要巨大。
🔷個人選擇減少
承前所述，過去經濟條件寬裕而且實質購買力高漲時，日本人曾經上演出國爆買的風潮，即使不說最早期到歐美觀光時覺得當地物價很便宜，就連日後僅覺得東南亞物價便宜的時光也不再有，反倒是身為開發中國家的東南亞諸國覺得日本的東西怎麼這麼便宜。
這種情況影響了日本人觀光旅遊的選擇，即使選擇不出國，隨著國際觀光客的湧入也會造成日本觀光景點的物價高漲，可能到時候日本人連國內旅遊的選擇都會開始承擔不起。
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🔷人才流失
人才流失可以就兩個層面來觀察，由於企業無法提供高薪吸引人才，所以便難以吸收國際級的人才來企業效力，進而使得企業經營績效難以提升、或者是沒有足夠人力做出技術的研發。
以印度每年畢業的理工人才為例，世界上許多國家都非常積極的想要爭取這些人才，但是這群人才卻幾乎都流向美國矽谷的高科技產業或者是中國的企業，因為這些企業才能夠提供足夠高的薪水吸引這些人才。
相反的年功序列制行之有年的日本，往往只能對應屆畢業生提供相同的起薪、進公司後又配合公司制度逐年做微薄的調薪，再加上日本文化與制度皆不太允許職員的薪酬比主管還要高，這些全部都會造成吸引人才的障礙。
其次是在國際人才市場上，日本人才也非常有可能被吸引至國外，造成國內人才的空洞化。
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🔷無法培育人才
這點與前述類似，人才的培育除了需要資金挹注研究經費外，師資也是關鍵的一環，但是企業既無法提供人才即戰力優渥的薪資，更不用說要提供良好的條件給教育或者是研發人員，如此一來使得國內缺乏培育人才的機構或者是制度，讓國內無法自行培養新科技領域的人才。
而國內的學子若想要出國留學深造，又因為國內薪資的停滯讓學生留學的負擔加劇，讓產業人才的培養出現斷層。
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🔷國家喪失競爭力
綜合上述影響，可以發現在這種情況下，日本除了要承受人才外流或者是吸引不到人才的困境，還要面對國內購買力下降進而跟不上國際市場的價格上漲趨勢。
在國際化的浪潮下，無論是人才或者是商品都得以自由流通，但日本若繼續「便宜」下去，短時間內或許國內還能夠自給自足，但是長期來看會逐漸讓產業人才空洞化、而且在購買外國原物料或者是財貨上也會愈顯吃力，長期來說可能會面對死亡交岔的風險、從此陷入難以翻身的窘境。
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🟥「便宜」的解方
🔷提升勞動生產力
勞動生產力的提升與人才培育息息相關，歐美各國之所以勞動條件良好，除了訂價議題外、很大程度便在於其更適應了科技發展、人工智慧以及自動化等領域的趨勢。
而企業在投資員工使其習得新時代下所需具備的技術與能力便成為關鍵之一，身為員工的我們也需要在這時代下規畫自己的職涯發展、而非慣於接受公司的指派或者是安排。
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🔷擺脫削價競爭的模式
前面曾提過日本的同質性企業過多，造成彼此推出的產品或者是服務因為差異化不大所以只能從削價競爭，而這種態勢往往只會造成市場及消費者雙輸的局面，因為企業若不從研發與開發新市場著手，便難以提升獲利、自然沒有足夠的資源投入提升薪酬以吸引人才、也無法讓企業的經營升級，遲早會讓產業的發展停滯並且陷入惡性循環。
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🔷勞動市場與薪酬制度的改革
日本的年金序列制無論對於人才的吸引或者是內部的員工來說，都無法有效的達到論功行賞的目的，當我們的報酬不會隨著自己的貢獻而增加時，自然就會削弱我們努力的動機，要如何落實以貢獻度為薪酬基準的改革刻不容緩。
其次是雖然日本有終身僱用的傳統與文化，但是這僅限於「正職員工」，但是正職員工對於企業的負擔極大，所以便出現了派遣員工或者視各種非正式雇員的雇傭型態，這些派遣員工不算是企業的正職人員，享有的福利與薪酬都與正職員工落差不小，而且這種勞動人口更已經高達就業市場的四成。
這些非正職員工所面對的是更低薪的對待以及朝不保夕的危機意識，所以對於日常的消費會更錙銖必較，也造成消費市場的低迷與不景氣。
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🟥小結
在看這本書時對於日本的現況有種既視感也有深深的危機意識，因為台灣的薪資停滯也如出一轍。雖然政府聲稱物價仍盡量維持平穩、甚至是以低物價為傲，但是這種情況就如同溫水煮青蛙一般。
我們已經不可能像過去一樣鎖國而過著自給自足的生活，國際間的交流與產業鏈的分工也是不可逆的趨勢，如果台灣無法維持競爭力並維持健康的通膨、便非常有可能步上日本的後塵。
日本曾經是許多亞洲開發中國家學習的典範，但是近幾年來除了韓國已有超車之勢外、東南亞各國在經濟發展與人才的流動上也急起直追，日本的邊緣與沒落已經不是預言而是現在進行式。台灣也將日本作為學習的目標，應該深以為戒。
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