溝通技巧是可以套用在工作、日常生活和各種場景的能力,在本書中提到因為真誠,才知道什麼該說,什麼不該說。真誠是一種交流狀態,而不是知無不言的洩底。好比面試時,問及前一家公司的客戶資訊,如果鉅細靡遺的告知,那不是真誠,反而是觸犯了職業保密原則。
另外,在最近身邊發生的事情,也很能體會書中說的:撒謊浪費時間,浪費精力,浪費情緒消耗;因為謊言總是一個串著一個,你總會需要羅織更多謊言,來應付可能被拆穿的危險。
同樣的,坦然接受自己的缺點,並正視有些缺點可能我們一輩子也改不過來的事實,進而把精力花在提高優點,反而可以讓我們有更大的空間和時間去做讓自己發光發亮的事。