新幹線清潔公司的7分鐘奇蹟：打造出全球知名的暖心服務和超優品質，一家平凡公司躍身最強團隊的改造故事 BY 貳團 媜

JR公司旗下子公司「TESSEI」，旗下七成員工皆獲表現優異、工作勤奮的評價。

公司由起初評價不好到後續閃耀光芒的蛻變過程，最重要的核心即是將「員工」作為主角看待。藉由改變員工工作環境(待命室)、打造精簡且井然有序的組織、設定共同目標(全面服務達成清爽、安心、溫暖)且透過各式活動踐行、集思廣益解決個人職場遇到難題、分組提案由下而上全員經營等方式，讓在TESSEI中工作的每個人都能在職場中發揮所長，獲得肯定。