成為活躍於全球的英語工作者：給非母語者的「絕對規則」，不只知道「如何」說，更要「正向」且「有禮貌」地說！ BY 壹團 Shell

是一本不錯的商業英文工具書，內容淺顯易懂。值得一提的是作者提出除了語言，溝通的態度更為重要，要正向積極且有禮，仔細想想，這應該是在任何溝通上都蠻重要的兩點。